23 de fev. de 2006

Desafios da Inclusão Digital

Segundo o Wikipédia, a enciclopédia livre, "designa-se por inclusão digital alguns projetos e ações que facilitam o acesso de pessoas de baixa renda às Tecnologias de Informação e Comunicação (as chamadas TIC). " Neste contexto, quais os defafios que a sociedade enfrenta e irá enfrentar para alcançar a inclusão digital em nosso país?

No site, o autor aborda reflexões muito interessantes sobre o tema, no qual deixa muito claro que para alcançar a meta de inclusão digital são necessários desenvolver Os Três Pilares da da Inclusão Digital, que se relacionam conjuntamente: TIC’s (Tecnologias de Informação e Comunicação), renda e educação. Afirma ainda: “... sem qualquer um desses pilares, não importa qual combinação seja feita, qualquer ação está fadada ao insucesso.

De fato, muitas mudanças estão acontecendo, no âmbito empresarial por exemplo, as TIC’s têm causado mudanças positivas tais como: propiciando ambiente competitivo as mais variadas instituições; promovendo o declínio de custos de processamento; motivando a erosão geográfica e de produtos; influenciando o planejamento e redesenhando organizações. Sem dúvidas que existen aspectos negativos como: o redesenho de algumas profissões, a diminuição de alguns postos de trabalho tradicionais. Ainda assim, novos negócios estão surgindo e se voltam para um aumento de qualidade dos produtos em geral.

E no âmbito do Individuo, das pessoas, como a inclusão digital e as TIC´s se apresentam? Quantos brasileiros possuem computador pessoal em suas residências? Quantos possuem linha telefônica? Vejamos alguns dados sobre os custos para se ter TIC no Brasil. Para ter um computador pessoal, são necessários aproximadamente os seguintes custos:

– Custo PC R$ 1.300,00 (à vista)
– Financiado (24X ~R$95,00) = R$ 2.280,00 (7,6 salários mínimos)

Para ter acesso a Internet (com o uso modesto da linha telefônica):

– Tarifa básica (ex. Telemar R$ 40,00)
– Acrescente algumas ligações telefônicas ao longo do mês
– Tarifa entre R$ 50,00 a R$ 60,00 (banda larga) 256Kb/s a 300Kb/s
– Usando provedor gratuito
– Total: ~ R$ 110,00 (mensal)

Quem consegue manter esse custo mensal? Além da necessidade da aquisição do computador são necessários manter uma linha telefônica para ter acesso a internet. Existe outras formas como o acesso a cabo, wireless, etc., mas estes são ainda mais caros que a linha telefônica.

Complementando esse assunto, vejamos alguns dados fornecidos pela Fundação Getúlio Vargas – RJ, Abril/2003, citadas no site.

12% dos brasileiros têm computador em suas residências e pouco mais de 8% encontram-se conectados à Internet. "É visível que a maioria da população brasileira, i.e. aproximadamente 90%, encontra-se excluída do desfruto das tecnologias da era digital." Mostra-se que aproximadamente 35% da população com 8 a 12 anos de estudo possuem computador e acesso a Internet enquanto esse percentual cai até quase 6% para aqueles que têm apenas de 1 a 4 anos de estudo.

É possível a inclusão digital auxiliar no processo de inclusão social, mas para isso: “é preciso haver inclusão social uma vez que esta depende de dois fatores essenciais que compreendem renda e educação. Estes dois fatores, por sua vez, juntamente com as TIC’s constituem os pilares da inclusão digital.

Portanto, quais os desafios?

É preciso que os formuladores de política pública do governo percebam que a exclusão sócio-econômica desencadeia a exclusão digital ao mesmo tempo que a exclusão digital aprofunda a exclusão sócio-econômica.

A inclusão digital deveria ser fruto de uma política pública com destinação orçamentária a fim de que ações promovam a inclusão e equiparação de oportunidades a todos os cidadãos.

Neste contexto, é preciso levar em conta indivíduos com baixa escolaridade, baixa renda, com limitações físicas e idosos.


Uma ação prioritária deveria ser voltada às crianças e jovens, pois constituem a próxima geração. Só que para essa ação traga resultados, torna-se necessário repetir que é preciso uma ação orquestrada.” No sentido das esferas do governo Federal, Estadual e Municipal.

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